
42
Müşteri hizmetleri
Cihazınızın onarılması gerektiğinde müşteri
hizmetlerimiz memnuniyetle size yardımcı olacaktır.
Gereksiz teknisyen ziyaretlerini de önlemek amacıyla
da her zaman uygun bir çözüm bulmaktayız.
Telefonla aradığınızda lütfen cihazın ürün numarasını
(E No.) ve üretim numarasını (FD No.) bildirin. Bu
numaraları içeren tip etiketi cihazın alt tarafında yer
almaktadır. Arı za halinde aramakla vakit geçirmemek
için cihazı nızın verilerini ve müşteri hizmetleri
departmanının telefon numarasını buraya
yazabilirsiniz.
Garanti süresi boyunca da hatalı kullanımdan ötürü
müşteri hizmetleri departmanından bir teknisyenin
çağrılmasının ücrete tabi olduğunu lütfen unutmayın.
Kullan
ım ömrü :10 yıldır (Ürünün fonksiyonunu yerine
getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma
süresi)
Arızalarda onarım siparişi ve danışma
Üreticinin yeterliliǧine güvenin. Onarιmlarιn cihazιnιzιn
orijinal yedek parçalarιna sahip eǧitimli servis
teknisyenleri tarafιndan yapιldιǧιndan emin olunuz.
Brülör çalışma esnasında kapanı-
yor, akustik sinyal duyuluyor.
Brülörde veya gaz beslemesinde
arıza var.
Tüm kumanda düğmelerini 0 pozisyonuna çevirin.
Cihaz soğuyana kadar bekleyin!
Kontrol edin:
▯ Brülör parçaları doğru takıldı mı?
▯ Elektrot kirli (yemek artıkları) veya ıslak mı?
▯ Brülör taşan yemek nedeniyle kirlenmiş olabilir
mi?
▯ Kuvvetli hava cereyanı (örneğin gazlı ocağın
hemen arkasında açık pencere)?
▯ Gaz tüpü boşalmış olabilir mi (likit gaz kullanıldı-
ğında)?
Brülör çalışma esnasında kapanı-
yor, tüm kumanda düğmeleri 0
pozisyonuna getirilmesine rağ-
men akustik sinyal devam ediyor.
Aşırı ısınmaya karşı koruyucu terti-
bat
Tüm kumanda düğmelerini 0 pozisyonuna çevirin.
Cihaz soğuyana ve akustik sinyal kesilene kadar
bekleyin.
Brülör çalışma esnasında kapanı-
yor.
Elektrik kesilmesi Tüm kumanda düğmelerini 0 pozisyonuna çevirin.
Elektrik beslemesini kontrol edin. Elektrik kesilmele-
rinden sonra otomatik tekrar ateşleme yapılmaz.
Kumanda düğmesi 0 pozisyo-
nuna çevrilir. Cihaz tekrar ateş-
leme yapmaya çalışır, akustik
sinyal duyulur.
Teknik arıza Gaggenau müşteri hizmetlerine haber verin.
Brülörler çalışma esnasında
kapanıyor. Akustik sinyal duyulu-
yor.
Emniyet kapatması: 6 saat boyunca
kumanda gerçekleşmedi.
Kumanda düğ
mesini 0 pozisyonuna çevirin, ardı n-
dan gerekirse tekrar çalıştırın.
Mutfak gaz kokuyor. Gaz tüpünün bağlantı yeri sızdırıyor
olabilir.
Gaz tüpünün bağlantısını sızdırmazlık açısından kon-
trol edin.
Cihazın köşeleri çalışma sıra-
sında yukarı doğru hafif kabarıyor.
Ocağın metal parçaları ısı nedeniyle
genleşir.
Bu normaldir. Soğuduktan sonra kabarma görül-
mez.
Arıza Sebebi Giderilmesi
E No. FD No.
Müşteri hizmetleri O
TR 444 5533
Comentarios a estos manuales